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联系人:冯先生

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地址:省丽水市莲都区南山路575号

售后服务:13666554657

   专业、经验、能力是KOK足球的根本,公司以专业的安装、维修服务团队以准绳“一切以客户需求为中心。KOK足球售前要有详细的合格技术参数记录,KOK足球售后要有详细的客户反映记录。对KOK足球实行一证一KOK足球做到身份证统一管理。安装售后人员定期进行系统性培训,不断提高他们的专业水平。服务团队每一位成员必须先经过一年的培训期,然后才能够进一步上岗。

   快速、便捷、值得信赖 技术人员必须具备适应客户现场的能力,能在最短的时间内找到合适的解决方案。《急客户之所急、忧客户之所忧》一切以客户的需求出发,这是公司成立以来一贯坚持的口号,真正做一个以运营服务性公司来服务广大客户。公司所有KOK足球一经销售质保期均为两年,签订合同设备满足不了技术要求全款退回(解释权归本公司)KOK足球终身服务。KOK足球以最真诚的服务来诠释公司的内涵,针对客户提出的任何问题,我公司的服务人员均可在24小时内给予回复或解决。

   感谢新老客户的大力支持,欢迎对KOK足球提出宝贵的建议,KOK足球将以最真诚的服务来解决广大客户的疑难问题。


 

售后服务流程说明

根据客户的反馈我司人员将以第一时间询问详情,按流程把问题分左、右两版块以最快的时间解决疑难;

左边服务流程分三步快速解决一、电话当场解答排除:我公司技术人员将以快速分析判断设备故障问题,和客户现场操作人员现场解决设备故障以及工艺流程问题。二、电话回访:在我公司技术人员和客户现场人员解决设备问题的前提下,公司三天以内必有电话回访。三、记录在案:根据客户对设备的反馈,设备出现的问题、人员的售后服务态度公司一一将以存档在案。以便查阅自检跟踪服务。

右边服务流程分三步快速解决①技术维修人员协商:根据客户详细的设备问题反馈,公司技术和维修人员酌情具体(下发派遣任务)及协商解决问题;②设备诊断:据客户反馈(设备故障)公司技术及维修人员对设备损坏程度做出准确的评估;③答复:对设备损坏评估确定后,公司将以第一时间答复客户解决方案;

在答复中做出两种解决方案:①现场故障排除:公司技术人员和客户设备现场工作人员以电话方式解决问题,或派遣维修人员到现场排除故障,使设备正常工作;②易损件更换:公司第一时间派遣人员到现场更换易损件,使设备正常运转;

电话回访:在解决客户设备故障中、故障后,公司将会电话回访解决方案的满意度,以及售后服务的满意度;

记录在案:公司把设备用身份证管理模式统一管理,跟踪服务,记录在案以便服务客户;

 解决疑难:

   针对广大客户对环保设备的认知程度和选择环保设备上的误区,在这里本公司工程技术人员将一一做出洽谈、交流、满意答复解决新老客户的疑难问题。欢迎来电咨询:0578-2201865,客户所模糊的问题如下:
   一、不能确定自己的物料选择什么样的环保设备处理;
   二、不能确定选择的环保设备是不是最佳的、最适合的、最经济的;
   三、不能确定对自己的物料要采取什么样的处理工艺及流程;
   四、在选择环保设备及工艺流程时,不能确定设备及流程所需成本高低,不能确定此设备能产生一定的价值;
   五、担心对所选环保设备价格不拖底,价格过高或过低(KOK足球质量担心);
   六、担心环保设备生产厂家极力推荐自家KOK足球,会导致客户产生错判、误判,走访厂家过多耽误时间;

   以上顾虑本公司人员将以认真、负责的态度来回答每位客户所提出的问题,一一解决所担心的顾虑。真真正正帮助到每一位客户降低采购成本和风险。 客户所提出的每一个问题都是对KOK足球的信任和支持.欢迎来电咨询。

   公司经营理念:企业宗旨--用户至上,信誉取胜,质量优良,服务优质。经营理念:A:质量--形象的基础;科技--腾飞的关键;管理--永恒的主题;创新--发展的源泉。B:靠员工管理企业,靠科技提高素质,靠质量赢得市场,靠创新促进发展。

  企业形象:依法经营,科学管理,从业文明,作风过硬,服务优质,质量优良,技术精湛,勇于创新。

 卧螺沉降式离心机主要型号:

 

 

 

型号

主要技术参数

 

 

 

差速器

转鼓直径

mm

转鼓长度

mm

长径比

i

最高转速

Max

分离因数

Fr

处理量

m3/h

电机功率

KW

LW-300

300

1200

4

4200

3178

2-8

11-5.5

行星差速器

LW-350

350

1390

4

3800

3178

5-15

15-7.5

行星差速器

LW-420

420

1680

4

2878

2878

10-25

37-11

行星差速器

LW-450

450

1800

4

3500

3065

12-30

37-15

行星差速器

LW-530

530

1600

3

3200

3633

15-32

45-18.5

行星差速器

LW-550

550

1900

4

2800

2870

20-35

45-37

行星差速器

LW-650

650

2100

4

2200

2273

25-45

65-37

行星差速器

LW-800

800

2750

4

1200

1368

60-100

110-55

行星差速器

备注:其它卧螺离心机型号可根据客户要求事实制作。